Que bom
- Fornecedores que entenderam bem a demanda - Studio 3K
- Qualidade técnica da equipe e equipamentos
- Oportunidade de testar um novo formato de live - ganho de experiência
- Boa audiência - esforço de todo o time pra divulgação, estratégia diferenciada de divulgação. Foi melhor do que todas as lives anteriores
- Nova proposta de identidade visual, destacando o produto Super App
Que pena
- Prazo pra planejamento e produção
- Briefing solto, desalinhamento de expectativas, mudança total de formato depois de dias já seguindo em um caminho estratégico de conteúdo
- Ter que mostrar a proposta pronta (investimento de energia) ao invés de esboçarmos e validarmos a ideia central antes de seguir com a execução.
- Não ter um público de interesse bem recortado, bem definido (pra live e para o produto)
- Não termos feito os ajustes e testes de painel, cores, câmeras, som um dia antes.
- Desalinhamento de prioridades dentro da equipe de Marketing (ex. base de clientes que receberiam o push foi aumentada depois de pedirmos e no dia da live)
- Pushs chegando atrasados - não foi calculado o tempo pra recebimento
- Que o produto não tinha grandes diferenciais do produto pra compartilhar na live
- Que o conteúdo que oferecemos não era tão robusto para ser coerente com a expectava que criamos com o mistério do teaser. (Não eram vantagens tão grandiosas)
- Comentários #SouSangueLaranja ficaram descontextualizados no chat da live
- Que o push pra base interessada chegou antes e os próprios clientes revelaram nos comentários o tema da live, antes dela começar
- O Branding não dar o tom da comunicação/divulgação.
Que tal
- Fazermos dois eventos (1 a cada semestre) pra bombar as entregas, porém eventos planejados com real antecedência
- Tomar decisões com base em dados
- Preparar mais o João Vitor para se portar e falar no vídeo - de forma atrativa para o público (construção estratégica de imagem e disseminação dessa imagem do CEO do Inter)
- Fazer uma matriz de prazos de produção pra lives como essa. Documentar isso para que outras pessoas possam entender qual o mínimo de tempo necessário para o desenvolvimento saudável de um projeto
- Alinhar com a própria diretoria o que realmente eles esperam de cada lançamento - a nível de grandeza. Ou seja, o quanto eles, incluindo o João Vitor, querem dar de destaque.
- Incentivar os colaboradores a usarem outra hashtag. Ex: #GoInter, #Interlovers #IssoéParceria #Simplifica AVida